Зачем учебному чату контент-план?
В учебных чатах онлайн-курса вы делитесь со студентами полезной информацией, организуете дискуссию, поддерживаете активность, отвечаете на вопросы. Словом, сопровождаете обучение и помогаете студентам дойти до финала и получить результат.
Чтобы хаотично не атаковать учащихся контентом, полезно иметь контент-план, с датами и текстами постов. О том, как составить такой план, я расскажу в этой статье.
Что важно учесть при создании контент-плана?
1) Этапы обучения
Мы в EdMarket выделяем такие этапы: до старта обучения, во время обучения, завершение обучения и дипломирование, после дипломирования. Подробнее о том, какой контент на каком этапе обучения пригодится студентам, я рассказал в статье «Как вести учебные чаты?»
2) Организационная информация
Подумайте, какую организационную информацию вы можете дать. Например, полезно:
- напомнить о предстоящем занятии
- дать анкету обратной связи после учебного модуля
- напомнить о каникулах или важных дедлайнах
- рассказать, где можно найти дополнительную информацию и куда писать, если есть вопрос к эксперту.
3) Программа курса
Если вы знаете, какие темы проходит студент, вы можете подобрать для них полезные дополнительные материалы, продумать опросы по темам уроков.
4) Дозировка информации
Не публикуйте в учебном чате слишком много сообщений. Достаточно 1-3 информационных сообщения в неделю, в зависимости от длительности и насыщенности курса.
5) Изменение мотивации студента во время обучения
На последнем пункте остановлюсь подробнее.
Как меняется мотивация студента?
Вспомним модель SSDL (Staged Self Directed Learning). Это модель, которая описывает 4 этапа изменения мотивации студента во время обучения:
1) Зависимый. Студент воодушевлен началом обучения, но у него сохраняются опасения: подойдет ли мне это обучение? Смогу ли я с его помощью достичь нужного результата? Мотивация высокая, но нестабильная.
Нужно создать атмосферу уважения и доброжелательности, показать, что среда обучения комфортна и безопасна. А кроме того, на этом этапе важно показать, как устроено обучение, из каких шагов состоит этот путь.
2) Заинтересованный. На этом этапе студент сталкивается с первыми сложностями. Усваивать новую информацию непросто, обучение требует времени и усилий. Мотивация в этот момент падает, и возникает когнитивное сопротивление новым знаниям. В учебном чате в этот момент нужно поддержать и успокоить: напомнить о целях обучения, показать, какой путь уже пройден, ответить на вопросы.
3) Вовлеченный. Мотивация укрепляется, но еще нестабильна. Важно применять полученные знания на практике. А еще дать возможность поразмыслить на более сложные темы, дать дополнительные материалы.
4) Самонаправленный. Мотивация высокая. Нужно рассказать о дальнейшем пути обучения и применения знаний.
Итак, вы обдумали организационные моменты, изучили программу курса и учли колебания мотивации студентов. Самое время приступать к созданию контент-плана.
Вот по какому алгоритму я рекомендую действовать.
Как составить контент-план?
- Определите периодичность публикаций
- Выделите важные этапы жизни студента в курсе
И подумайте, какую организационную информацию им важно получить на каждом этапе.
Например пометьте, когда следует выслать выжимку вводного урока, информацию о стажировках, анкеты обратной связи, памятку о том, что делать, если спикера не слышно, информацию о дипломировании. У каждой школы содержание такого ликбеза свой. Но помните о дозировке и не перегружайте студента.
- Посмотрите на программу курса и составьте список дополнительных источников по темам
Продумайте, какие обсуждения можно начать и какие вопросы задать на основе этих постов, какие опросы или викторины прикрепить дополнительно. Придумайте посты и распределите по плану.
- Подумайте об изменении мотивации студентов
Какие мотивирующие элементы можно добавить? Пост с похвалой или поддержкой, позитивный пост о медиане курса, о престижности новой для студентов профессии. Можете устроить конкурс, организовать проектную работу в микрогруппах или работу всей группы над одной задачей.
Например, в курсе «Технический администратор онлайн-школы» студенты сообща тестируют вебинарные платформы и составляют сравнительную таблицу.
Чтобы было проще работать, можете использовать шаблон контент-плана для учебных чатов. Удачи!
Хотите создавать с нуля классные онлайн-курсы и работать на рынке онлайн-образования? Приходите учиться на курсы EdMarket.