Сейчас — руководитель проекта Zahotella, выпускница EdMarket. Живет в Канаде
С чего все начиналось?
Все началось с моего увлечения темой саморазвития и желания улучшить качество своей жизни. Я проходила очередной из, кажется, десятка психологических марафонов и подумала: «А какой же выбрать дальше?»
Ответить на этот вопрос однозначно не получилось. Хотелось всего и сразу: и саморазвития, и знаний о красоте и здоровье, и занятий спортом. По каждой из этих тем я могу найти множество марафонов, но:
- нужно тратить время, чтобы найти интересную программу, изучить отзывы, убедиться, что передо мной стоящий продукт
- марафон — это интенсивное мероприятия. Нужно найти время на месяц или два занятий, часто длительных
- обычно после месяца или двух мотивация продолжать практики из марафона снижается, а информация забывается.
«Было бы здорово», — подумала я тогда, — если бы была площадка с полезными знаниями по нескольким темам — с экспертами, с удобным форматом. Чтобы не жить от марафона к марафону, а развивать себя постоянно и с комфортом.
Я поискала подобный проект — и не нашла ничего похожего. И подумала: «Было бы классно создать такую площадку самой». Так началась история онлайн-клуба Zahotella.
Еще по теме: Как открыть онлайн-школу: кейс выпускника EdMarket.
Идея и сомнения
Конечно, на старте у меня были сомнения. Очень сложно начинать новую историю. Вдвойне сложно, если вы, как я, ответственный человек и хотите действительно создать такой продукт, который будет приносить пользу.
Но я оценила свои силы и решила, что хочу и могу создать такой вот уникальный женский клуб.
На старте проекта у меня было:
1) Опыт. Я много лет работаю проджект-менеджером в IT-компании. У меня есть опыт управления процессами и проектом с нуля.
2) Личный бренд. Я живу в Оттаве (Канада) и занимаюсь организацией мероприятий в русскоговорящем коммьюнити. Я рассчитывала, что люди, знакомые со мной, станут первыми участниками клуба.
3) Небольшие накопления, которые я готова была вложить в дело.
Это немного, но, как выяснилось, вполне достаточно для запуска.
Вот что я сделала на старте:
- Провела исследование ЦА, или кастдев. Проще говоря, опросила знакомых и получила их мнение о том, каким должен быть онлайн-клуб по подписке, чтобы они стали его участниками.
Тогда я еще не знала, что такое кастдев и как его проводить, но интуитивно все сделала правильно.
- Завела страничку в Инстаграм, стала писать там регулярно и анонсировала открытие клуба. Так у проекта появились первые подписчики.
- Нашла 8 экспертов для проекта с помощью Инстаграма. Условия, по которым я узнавала “своих” экспертов: им была близка идея помогать другим и они действительно были экспертами в своей сфере, с образованием. Писала им, проводила встречи онлайн, смотрела, подходим ли мы друг другу.
- Сделала сайт на Tilda.
Сколько стоил первый запуск?
Итак, вот какие процессы потребовали вложений:
- Сайт на Tilda. Получилось сэкономить, потому что первый вариант я сделала сама, а затем нашла специалиста, который сделал дизайн более привлекательным.
- Нашла SMM-специалиста для помощи введения Инстаграм
- Оплата труда экспертов.
В итоге первые мои траты на проект составили около 25-30 тыс. руб. Большинство задач я взяла на себя.
Старт и завышенные ожидания
С момента первой идеи до старта прошло несколько месяцев для того, чтобы упаковать идею. Всего лишь за две недели до открытия клуба я запустила Инстаграм с нуля и начала прогревать аудиторию. В результате, клуб Zahotella открылся с 5 платными подписчиками.
Конечно, это число не поражает. Когда я разрабатывала проект, мне казалось, что стоит мне начать — и я получу сотни людей. Ведь это такая классная идея! В реальности миллионные продажи на старте не случились.
Плюс ко всему, в момент запуска у меня возникли проблемы со здоровьем, и потребовалась операция. Отменить, перенести? Это был не вариант. И я, лежа в больнице, с капельницей в руке, не выпускала телефона из рук: писала подписчикам, общалась с экспертами, контролировала процессы.
Это я не к тому, что я герой. Ничего подобного. Я просто так горела этим проектом, так была вдохновлена, что не чувствовала усталости. Всем желаю испытать такое.
После запуска я поняла, чтобы женский клуб Zahotella продолжал развиваться, нужно повышать свою квалификацию самой в качестве проджект-менеджера. Тут и началось все самое интересное и знакомство с EdMarket
Я подумала: если я хочу масштабироваться, нет смысла учиться на собственных ошибках. Мне нужны системные знания о том, как создавать онлайн-курсы. С этими мыслями я пошла учиться на курс EdMarket «Система: Запуск и продюсирование онлайн-курсов».
Про обучение в EdMarket
На курсе мы изучали все этапы создания и запуска образовательного проекта. И все, что я узнавала, я сразу применяла на практике.
Курс был устроен так, что в нем не было ни одной бесполезной лекции.
- Я сформировала УТП. До обучения было про женское счастье, а на курсе я сформулировала свою ценность «Прокачка 5 сфер жизни за 5 минут в день».
- Я поняла, что короткие занятия 5 минут в день, которые можно вписать в любой график — это очень удобно для моей женского клуба. Маленькими шажками можно улучшать качество своей жизни и формировать полезные привычки с помощью лекций и заданий от экспертов
- Я стала больше собирать обратную связь с подписчиков. Спрашивать, что им хотелось бы видеть в клубе. Какие темы интересны?
- Я очень благодарна за то, что на одной из консультаций ментор спросила меня: «У вас информационный клуб или образовательный?» И я поняла, что не хочу просто делиться информацией. Я хочу помогать людям менять жизнь к лучшему. Как результат я ввела в клубе еженедельные челленджи, с помощью которых могу отслеживать прогресс участников.
- Я выстроила воронку продаж. Сейчас мы продвигаем клуб с помощью таргетинга, аккаунта в Инстаграм, лидмагнита и чат-бот. Прогрев в последнем рассчитан на 14 дней. Бот общается, задает вопросы, предлагает дополнительные материалы. После такого прогрева люди с удовольствием становятся участниками клуба.
Точка, в которой проект находится сейчас
Итак, вот каким стал проект Zahotella сегодня.
1) Рубрика «Тема Месяца» вместо еженедельных челлендж. Например, в январе мы составляли карту желаний с психологом, в феврале разбирали корзину продуктов с нутрициологов.
2) Для участниц есть домашние задания, выполняя которые, они также получают обратную связь от экспертов по теме месяца. Все задания легкие и практичные.
3) В дополнение к теме месяца есть около 5-10 видео с лайфхаками по другим темам.
4) Каждый день участницу получают короткое видео на новую тему. Длительность видео около 5 минут
5) В любой момент участницы могут задать вопрос эксперту и получить ответ.
Сегодня в команде проекта 5 экспертов, SMM-специалист, таргетолог. Еще у меня есть помощница, и для разовых задач я привлекаю копирайтера и человек для технической помощи. Я продолжаю вникать и участвовать в каждый процесс проекта: общаюсь со всеми, ставлю задачи, слежу за их выполнением, могу подхватить, если сотрудник, например, заболеет или перестанет выходить на связь. Мне кажется, роль руководителя заключается в этом: ты должен уметь выполнять все задачи. Но это не означает, что все ты будешь делать самостоятельно. Если есть возможность, то лучше делегировать и сфокусироваться на улучшении проекта и масштабировании.
Проект по-прежнему занимает много времени. Бывают периоды, когда я встаю в 6 утра и до позднего вечера работаю над ним. Но я получаю удовольствие от всего, что происходит, от того, какой замечательный получился женский клуб. И я думаю, это главное.
Я думаю, чтобы не потерять мотивацию, то ваше «почему», ответ на вопрос: «Зачем я это делаю?» — будет главным стимулом, опорой, которая удержит от желания все бросить, когда что-то пойдет не так. Мое «почему» — это:
- Желание помогать и мотивировать
- Личностный рост. Ведь мне действительно интересно все, что происходит в клубе. И все задания и лекции, я с радостью делаю вместе
- Карьерный рост и получения новых знаний
- Путь к финансовой независимости.
Надеюсь, вы уже определились, какие «почему» помогут вам запустить ваш собственный проект. Удачного старта!
Хотите запустите собственный онлайн-проект? Научим всему, что нужно знать на курсе «Система: Запуск и продвижение онлайн-курсов».
- через 3,5 месяцев вы с нуля запустите собственный образовательный проект
- 5 часовых индивидуальных консультаций по вашему проекту от опытных менторов курса
- сопровождение тьюторов: развернутая обратная связь на все домашние работы
- возможность войти в профессиональное сообщество.
